Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng vb77

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của vb77 tại vb77.today và các tên miền liên quan. Chính sách này mô tả cách vb77 – với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu – thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia trò chơi, liên hệ hỗ trợ hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào khác trên nền tảng vb77.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà vb77 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó một cách độc lập.

vb77 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

vb77 không thu thập các dữ liệu nhạy cảm đặc biệt như thông tin sức khoẻ, quan điểm chính trị, tôn giáo, hay dữ liệu sinh trắc học, trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc bạn chủ động cung cấp.

Dữ liệu cá nhân được vb77 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính, xử lý đăng nhập và các giao dịch trên nền tảng.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận và xử lý các lệnh nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng một cách an toàn và chính xác.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi của người chơi thông qua Zalo, Telegram và email.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao chất lượng game, giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, gian lận, lạm dụng bonus hoặc vi phạm điều khoản.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật mới nhất (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu báo cáo theo quy định và hỗ trợ điều tra của cơ quan chức năng.

vb77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện giữa vb77 và người chơi.
• Sự đồng ý: Khi bạn chủ động cung cấp thông tin và đồng ý với việc xử lý, ví dụ: đăng ký nhận thông báo marketing.
• Lợi ích hợp pháp: Khi việc xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của vb77 như bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu vb77 thu thập hoặc lưu giữ một số loại dữ liệu nhất định.

vb77 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch (MoMo, ZaloPay, ngân hàng liên kết) nhận thông tin thanh toán cần thiết để thực hiện giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi thoả thuận bảo mật với vb77.
• Nhà cung cấp dịch vụ game: Các nhà phát hành game (live casino, slot, đá gà) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh hoặc được mã hoá nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các nền tảng phát hiện gian lận và phân tích hiệu suất hệ thống. Dữ liệu được chia sẻ ở mức độ tối thiểu cần thiết.
• Cơ quan pháp luật: Theo lệnh của toà án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

vb77 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch. Không thể vô hiệu hoá.
• Cookie chức năng: Lưu các tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cải thiện trải nghiệm cá nhân hoá.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên vb77 nhằm tối ưu hoá giao diện và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, tấn công và hoạt động gian lận để bảo vệ tài khoản người chơi.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng trên nền tảng vb77.

vb77 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu huỷ hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ tại cấp độ cơ sở dữ liệu với thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có nhu cầu hợp lệ mới được truy cập dữ liệu người chơi.
• Giám sát hệ thống liên tục 24/7 để phát hiện và phản hồi kịp thời các sự cố bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.
• Quy trình ứng phó sự cố rõ ràng – trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, vb77 sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà vb77 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu vb77 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi kiểm tra tính chính xác hoặc giải quyết tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của vb77.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ vb77 qua Zalo vb77.zalo hoặc Telegram @vb77official. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.

Dịch vụ vb77 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. vb77 không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập mà không có sự đồng ý hợp lệ, chúng tôi sẽ ngay lập tức xoá thông tin đó khỏi hệ thống, đình chỉ tài khoản liên quan và thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết.

vb77 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.
• Gửi email đến địa chỉ đã đăng ký (đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn).
• Thông báo qua Zalo hoặc Telegram nếu bạn đã liên kết các kênh này với tài khoản vb77.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vb77 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vb77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Đội ngũ tư vấn viên người Việt Nam, nói tiếng Việt chuẩn, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.